Cette compagnie exige que les passagers se pèsent avant de monter à bord de l'avion

par Baptiste

10 Juin 2023

Cette compagnie exige que les passagers se pèsent avant de monter à bord de l'avion
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Voyager est un acte presque libérateur : on visite de nouveaux endroits, on rencontre des personnes et des cultures intéressantes, on rompt avec la routine quotidienne et surtout on se détend pendant un certain temps. Autant d'aspects positifs qui poussent des millions de personnes à prendre quelques semaines de vacances chaque année. Que la destination soit proche ou lointaine, peu importe, ce qui compte c'est de se sentir bien, car il est possible de voyager confortablement et les distances ne sont plus un problème. De nombreuses compagnies aériennes du monde entier transportent quotidiennement de nombreux passagers vers les lieux de détente qu'ils ont choisis.

La seule chose à laquelle il faut faire attention avant d'embarquer, ce sont les règles à respecter, surtout si l'on voyage en avion. Il est nécessaire de bien sélectionner ce que l'on apporte à bord, de disposer les produits liquides d'une certaine manière et de ne pas dépasser le poids de ses bagages. Les contrôles sont très stricts à cet égard et ne peuvent être contournés, mais si, en plus de vos bagages, on vous demande de vous peser, comment le prendriez-vous ?

via CNN

Cammynz/Wikimedia - Not the actual photo

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C'est la situation dans laquelle se trouvent les passagers de la compagnie aérienne Air New Zealand, qui a annoncé qu'elle mènerait pendant environ un mois une enquête sur le poids moyen des voyageurs pour chaque vol. En effet, en plus de peser les valises, la compagnie demande à ses clients de monter eux-mêmes sur la balance.

Une demande très embarrassante à laquelle tout le monde n'est pas forcément prêt à se plier. C'est pourquoi des explications et des messages ont été envoyés par la compagnie pour calmer les esprits.

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Pxfuel - Not the actual photo

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Alastair James, spécialiste du contrôle du fret de la compagnie aérienne, a déclaré que le sondage avait été conçu pour recueillir des données sur le fret et la répartition du poids dans les avions. "Nous pesons tout ce qui se trouve dans l'avion, du fret aux repas à bord, en passant par les bagages en soute. Nous avons besoin de ces données pour procéder à des évaluations internes et veiller à la sécurité des vols".

Des mesures nécessaires, donc, qui ne peuvent être négligées pour améliorer les performances de la compagnie. "Nous savons que monter sur la balance peut être dérangeant", poursuit James, "c'est pourquoi nous voulons rassurer nos clients en leur disant qu'il n'y a pas d'affichage visible. Personne ne peut voir leur poids, pas même le personnel".

Kentaro IEMOTO/Flickr - Not the actual photo

Kentaro IEMOTO/Flickr - Not the actual photo

En effet, que l'on soit mince ou non, tout le monde n'aime pas montrer ces informations personnelles, c'est pourquoi l'entreprise a dévoilé comment les personnes seront pesées. Une initiative que l'entreprise elle-même a déjà prise par le passé et qui vise à améliorer les performances en termes techniques et de sécurité. Et qui sait, peut-être que d'autres entreprises décideront également de mettre en œuvre la même procédure demain.

Si une telle demande vous était faite, seriez-vous prêt à participer à une collecte de données totalement anonyme ou seriez-vous toujours contrarié ?

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