Cette serveuse a trouvé le moyen d'obtenir des pourboires plus élevés des clients
Travailler n'est pas seulement un moyen de subvenir à nos besoins, mais aussi de nous occuper pendant la journée et de faire de nouvelles connaissances. Surtout dans les emplois en contact direct avec le public, il est très agréable de pouvoir échanger quelques mots, mais ce n'est pas toujours une bonne chose. Ceux qui travaillent dans de tels environnements savent très bien qu'il y a des aspects positifs et négatifs et certains emplois, pour cette raison même, sont plus compliqués à gérer. Les serveurs, par exemple, le savent très bien : jour après jour, ils doivent faire preuve d'une grande patience pour pouvoir satisfaire tout le monde et conserver l'amabilité requise.
Malheureusement, dans la plupart des cas, les personnes qui choisissent cette profession ne sont pas toujours payées correctement et, pour gagner un salaire suffisant, elles doivent également compter sur les pourboires. Mais comment en obtenir des bons et ainsi augmenter son revenu mensuel ? Cette jeune femme semble avoir trouvé la bonne méthode.
via Headtopics
Deirdre Dwyer est une jeune femme de 22 ans originaire de Los Angeles, aux États-Unis, qui a publié une vidéo sur le web dans laquelle elle révèle la petite stratégie utilisée pour "inciter" les clients du restaurant où elle travaille à lui laisser plus de pourboires. Employée comme serveuse, la jeune femme a confié que son salaire n'est pas très élevé, et que quelques extras lui sont donc bien utiles.
Cependant, lorsqu'on travaille dans un restaurant, il n'est pas forcément évident que tous les clients, à la fin du repas, choisissent de laisser un peu d'argent en plus à ceux qui les ont servis, mais apparemment, Deirdre a par hasard trouvé un moyen de les "convaincre".
"Je travaille depuis longtemps dans un établissement fréquenté par des couples avec enfants, raconte-t-elle, et au cours d'un service, je me suis retrouvée à parler à des parents qui me présentaient des excuses pour la façon dont les enfants s'étaient comportés. Je ne sais pas pourquoi, mais au lieu de leur répondre simplement de ne pas s'inquiéter et que je m'occuperais de nettoyer, j'ai dit que je les comprenais parfaitement, car j'avais moi aussi des petits à la maison."
Une déclaration et un petit mensonge qui ont touché la corde sensible des clients et les ont incités à lui laisser un bon pourboire. Incrédule de ce qui s'était passé, la serveuse a décidé de retenter le coup avec d'autres personnes et la chose, selon ses dires, semble avoir fonctionné et donné des résultats inattendus mais surtout très positifs.
"Si vous travaillez comme serveur, vous devriez essayer cette méthode", a conseillé la jeune fille. "Je n'ai pas d'enfants, mais en disant le contraire, j'ai obtenu des pourboires beaucoup plus élevés que d'habitude."
De nombreux internautes ont trouvé la solution géniale, tandis que beaucoup d'autres ont critiqué la jeune femme et n'étaient pas d'accord avec son choix de mentir pour obtenir un peu d'argent en plus.
Quel est votre avis : pensez-vous qu'elle a tort ou non ?
