Une femme âgée délaissée reçoit la visite de policiers qui dînent avec elle et lui coupent les cheveux
Lorsqu'une patrouille de police d'IJsselmonde, dans le district de Rotterdam, a remarqué qu'une femme âgée était assise seule en permanence et regardait par la fenêtre, elle a décidé de lui rendre visite pour en savoir plus sur sa vie. Les policiers ont découvert que les conditions de la vieille dame n'étaient pas des meilleures : il s'agissait d'une femme de 95 ans souffrant d'un grave problème d'audition, seule et délaissée, sans amis ni famille pour s'occuper d'elle ; elle mangeait très peu ou rien, ce qui la rendait très maigre, presque la peau sur les os. Les policiers étaient surpris qu'elle soit encore en vie.
via Politie Basisteam Ijsselmonde
La femme n'était plus en mesure de s'occuper d'elle-même et son état psychologique était préoccupant en raison de sa solitude. À long terme, la situation risquait de dégénérer jusqu'au point de non-retour. Conscients de la gravité de la situation, les agents ont décidé de s'efforcer de trouver une maison de retraite qui puisse l'accueillir, lui offrir tout ce dont elle a besoin et lui permettre de passer ses journées en compagnie, en disant adieu à la solitude pour toujours.
La vieille dame, qui n'avait pas reçu de visite depuis trop longtemps, est apparue très émue par l'intérêt des agents et a beaucoup apprécié leur compagnie, discutant tranquillement sans aucune crainte, comme si elle était en compagnie de vieux amis. Comme c'était l'heure du dîner et qu'elle semblait manifestement trop fatiguée, les agents ont demandé à la vieille dame si elle voulait dîner avec eux, elle a dit oui et les agents lui ont offert des frites, qu'elle a mangées avec appétit après pas moins de 25 ans.
Cela n'a pas été la seule visite des policiers, qui ont décidé de revenir la voir une deuxième fois quelques jours plus tard. La vieille dame leur a dit que cela faisait trop longtemps qu'elle n'avait pas mis les pieds dans un salon de coiffure, et qu'elle avait essayé de se couper les cheveux elle-même ce matin-là, comme elle l'avait fait les années précédentes, mais sans succès. La policière a alors décidé d'exaucer son souhait ; elle a pris une paire de ciseaux et lui a offert un petit moment de beauté en lui coupant les cheveux.
Ces policiers ont partagé leur tendre geste sur leur page Facebook, recevant des milliers de commentaires positifs et de suggestions pour aider la dame âgée. Le but de leur partage sur le célèbre réseau social était de sensibiliser à une réalité malheureusement très présente, à savoir l'abandon des personnes âgées : "Il y a beaucoup de personnes âgées seules aux Pays-Bas. Nous espérons que toute personne lisant ce post aura envie de prendre soin d'une personne âgée laissée seule, même si ce n'est qu'avec une conversation."
La communauté a répondu positivement à la demande d'aide des agents et s'est immédiatement mobilisée pour trouver un endroit sûr pour la femme de 95 ans qui se sent enfin beaucoup moins seule.
