Écouter sans juger : l'importante leçon de vie du renard du "Petit Prince"
Tout comme il y a une différence entre regarder et voir, entendre et écouter sont des choses très différentes. Le premier ne touche que la couche superficielle, c'est comme un son à peine perçu, le second implique une attention en profondeur.
Demander à quelqu'un comment il va, comment il se sent, est souvent une formalité, mais peu s'intéressent réellement à la réponse. Savoir écouter est un don rare parce qu'il implique d'être libéré des idées préconçues et de la tentation du jugement.
La psychologue Angela Duckworth a mené une enquête auprès de milliers d'adolescents américains à qui on a demandé de décrire leur état émotionnel. Dans un second temps, elle a confié la même tâche aux enseignants de ces mêmes jeunes, puis elle a croisé les données recueillies.
via British Journal of Developmental Psychology
Un écart considérable entre les informations receuillies en premier lieu et celles rapportées par les enseignants est apparu, ce qui montre que la capacité d'exprimer ce que l'on a à l'intérieur varie aussi considérablement en fonction du degré d'attention, d'implication et d'interaction avec l'interlocuteur. L'erreur dans ce type d'échange est de supposer que l'on connaît déjà la réponse avant de poser la question, en envahissant de surcroît l'espace dédié à la libre expression avec ses propres conseils, ses propres directives, sans que cela soit demandé.
Une leçon importante de l'écoute sans jugement peut être tirée du livre Le Petit Prince d'Antoine de Saint-Exupéry, et en particulier du dialogue entre le protagoniste et un des personnages rencontrés sur son chemin, le Renard. Le petit prince, triste d'avoir découvert que sa rose bien-aimée n'est qu'une rose parmi tant d'autres, demande au renard de jouer avec lui, mais lui répond qu'il ne peut pas le faire parce que personne ne l'a jamais apprivoisé et ne l'a rendu "sien".
Le Petit Prince comprend alors ce qui rend la rose spéciale parmi toutes les autres : le fait qu'il l'a cultivée et qu'il lui a donné de l'amour. Dans cette situation, le Renard se limite à écouter et à discuter, sans exprimer son opinion, mais en laissant au prince le temps et l'espace d'arriver tout seul à sa propre révélation. Si vous voulez vraiment toucher l'âme de quelqu'un, vous n'avez qu'à laisser votre main immobile et laisser que ce soit lui à vous la prendre.
