Il trouve un ver mort dans l'emballage d'un concombre: la réponse du supermarché est très forte
Dans le passé, contacter une grande chaîne de supermarchés pour parler d'un produit, de désagréments ou tout simplement pour faire des compliments se réduisait à d'écrire une lettre à envoyer par courrier traditionnel. Aujourd'hui, les médias sociaux, nous permettent d'obtenir une réponse en un temps record et représentent en même temps des vitrines virtuelles pour les sociétés. Voici un échange hilarant qui a eu lieu après qu'un homme ait écrit à la société américaine Tesco pour lui dire qu'il avait trouvé un ver mort dans l'emballage du concombre qu'il avait acheté.
Un message amusant qui a donné lieu à un échange encore plus drôle.
Cher Tesco, hier j'ai acheté un de vos délicieux concombres que je voulais utiliser pour préparer un de mes plats préférés: le sandwich aux concombres. Après avoir ouvert la confection, j'ai vu que celle-ci contenait un ver (voir photo) et je me suis dit:"Tesco a enfin trouvé un moyen de rivaliser avec les araignées des bananes d'Aldi!". J'ai appelé mes enfants pour leur montrer ma découverte et nous avons décidé d'appeler le ver William. Notre nouvel ami, cependant, semblait plutôt inerte et nous avons donc décidé de le laisser tranquille un moment. 24 heures après, la situation n'a pas changé et nous pensons maintenant que William peut être décédé. Le film transparent a dû l'écraser [...] Maintenant, je me retrouve avec trois enfants troublés, un enterrement à organiser et en plus, j'ai perdu tout désir de manger des sandwichs au concombre. Alors, Tesco... Qu'est-ce qu'on fait?
Un responsable du service consommateurs Tesco a répondu à ce message:
Bonjour Wes, je vais bientôt participer à un festival où je marcherai dans l'herbe et je me salirai avec de la boue, comme notre William l'aurait fait. Cela signifie que je ne pourrai pas participer aux funérailles et j'ai décidé de composer un poème que, je l'espère, vous voudriez bien lire ce jour-là.
Ode à William...
Même si la vie prend toujours des plis inattendus, nous pouvons tous apprendre quelque chose de William. Rassemblons-nous, allumons une bougie et célébrons la vie de William le ver. Les lumières scintillent! Mangeons des génoises et apprenons la leçon. William a rampé des kilomètres et nous a permis de sourire tant de fois, alors aujourd'hui nous sommes ici réunis dans l'espoir que...
Un jour, il reviendra parmi nous, comme fait Arnold[Schwarzenegger, N. d. R.], même si désormais nous vérifierons tous avant de préparer un sandwich!
Cordialement,
Rob - Service à la clientèle
Wes a répondu à ce message en partageant une photographie des funérailles de William.
Les échanges entre Tesco et Wes se sont poursuivis avec les mêmes tons hilarantes des deux premiers messages, jusqu'à ce que le second conclut avec ce message.
"Rob de Tesco, je garderai votre billet et votre lettre à côté de la tombe de William. La chose la plus importante est que justice ait été faite pour William!".
Si vous voulez lire l'intégralité de l'échange de messages, en anglais, vous pouvez trouver l'échange ici.
